Informativa privacy

Il titolare del trattamento è Ecliptio Ltd (società registrata a Malta, Company Registration Number C111698), con sede in Northlink Business Centre Level 2, Triq Burmarrad, Naxxar, NXR 6345, Malta, partita IVA MT31906033. Per qualunque domanda sui tuoi dati scrivi a giuligiac@gmail.com.

Se compili «Richiedi una demo» raccogliamo:

• dati di contatto: nome e cognome, nome dell’attività, numero WhatsApp, email, città e paese, sito o profilo social;
• informazioni sulla tua attività: tipo di attività, come vendi i viaggi, destinazioni, numero di viaggiatori e di preventivi, dimensione del team, follower, strumenti che usi, budget e tempi;
• preferenze per la demo: modalità, fasce orarie, come ci hai conosciuto ed eventuali note che scrivi tu.

Ti chiediamo solo dati professionali. Per favore non inserire nelle note dati sulla salute o altri dati particolari, né dati dei tuoi clienti.

Se visiti soltanto il sito, non ti chiediamo nulla. Il server registra automaticamente i dati tecnici di ogni richiesta (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser) per farlo funzionare e per sicurezza.

• Rispondere alla tua richiesta di demo: ricontattarti su WhatsApp, per email o per telefono, preparare una demo adatta ai viaggi che vendi ed eventualmente farti un’offerta. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Far funzionare e proteggere il sito, prevenire abusi e invii automatici. Base giuridica: nostro legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f GDPR).
• Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per newsletter o pubblicità e non prendiamo decisioni automatiche su di te. Se un giorno volessimo mandarti comunicazioni promozionali, ti chiederemo prima un consenso separato.

No. I campi segnati con l’asterisco sono necessari per rispondere alla richiesta: senza, non possiamo organizzare la demo. Gli altri sono facoltativi.

Le richieste sono lette solo dal titolare dalla console riservata di TourSuite. Non le vendiamo e non le cediamo a terzi per i loro scopi. Le agenzie che usano TourSuite non vedono le richieste di demo.

Per far funzionare il sito ci appoggiamo a fornitori che trattano i dati solo per nostro conto:

• fornitore di hosting e database: gestisce i server su cui girano il sito e l’archivio delle richieste;
• jsDelivr (rete di distribuzione di contenuti): fornisce la libreria delle animazioni della pagina. Quando apri il sito, il tuo browser la scarica da loro, che quindi ricevono il tuo indirizzo IP. Non riceve i dati del modulo.
• WhatsApp (Meta): solo se ti ricontattiamo lì, con le regole di WhatsApp.

Alcuni fornitori (ad esempio la rete di jsDelivr e WhatsApp) possono trattare dati anche fuori dall’Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza UE–USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

• Richieste di demo: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, poi le cancelliamo. Se diventi cliente, i dati passano al contratto e seguono i tempi previsti dalla legge per i documenti contabili.
• Dati tecnici di navigazione: per il tempo necessario alla sicurezza del servizio, di norma non oltre 30 giorni.

In qualunque momento puoi chiederci di:

• sapere quali dati abbiamo su di te e averne una copia;
• correggerli o completarli;
• cancellarli;
• limitarne l’uso o opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
• riceverli in un formato leggibile da un computer (portabilità).

Basta scrivere a giuligiac@gmail.com: rispondiamo entro un mese. Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo scorretto, puoi presentare reclamo all’autorità di controllo competente per noi, l’Information and Data Protection Commissioner di Malta (IDPC, idpc.org.mt). In alternativa puoi rivolgerti all’autorità per la protezione dei dati del Paese dell’Unione europea in cui vivi o lavori, oppure di quello in cui ritieni sia avvenuta la violazione: in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Questa informativa riguarda il sito di TourSuite e le richieste di demo. I dati che un’agenzia inserisce in TourSuite sui propri clienti li tratta l’agenzia come titolare: TourSuite li gestisce solo per suo conto, secondo il contratto e l’accordo sul trattamento dei dati firmati con l’agenzia. Per quei dati rivolgiti all’agenzia con cui viaggi.

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica. Trovi i dettagli nella cookie policy.

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data in alto. Le modifiche importanti le segnaliamo anche sul sito.